Polityka prywatności

Dane

Jakie dane mogą być przetwarzane

Zakres danych zależy od tego, co robisz w serwisie: składasz zamówienie, przechodzisz dobór odcienia, zapisujesz się na konsultację, piszesz do wsparcia albo wyrażasz zgodę na cookie.

• Dane kontaktowe: imię, telefon, e-mail, kraj, miasto, adres dostawy albo oddział przewoźnika.
• Dane zamówienia: produkty, ilość, cena, waluta, status płatności, sposób dostawy, historia zgłoszeń.
• Dane techniczne: wybór cookie, podstawowe dane przeglądarki, zdarzenia bezpieczeństwa, strony potrzebne do działania koszyka i zamówienia.
• Dane konsultacji: opis problemu z włosami, oczekiwany efekt, zdjęcia lub notatki — wyłącznie jeśli sama je przekażesz.

Po co

Do czego te dane są potrzebne

Dane służą nie do ozdobnej analityki, lecz do konkretnych zadań: przyjąć płatność, dostarczyć przesyłkę, odpowiedzieć na zgłoszenie, zachować koszyk, spełnić wymogi gwarancyjne albo księgowe.

Prawa

Twoje prawa

Możesz wystąpić o dostęp do danych, ich sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przeniesienie albo wycofać zgodę. Do identyfikacji wniosku może być potrzebny e-mail lub telefon powiązany z zamówieniem.

• Dostęp do danych powiązanych z kontem, zamówieniem albo zgłoszeniem.
• Sprostowanie nieprawidłowych danych kontaktowych albo adresowych.
• Usunięcie danych, jeśli nie ma podstawy prawnej do dalszego przechowywania.
• Wycofanie zgody na cookie albo marketing, bez wpływu na czynności już wykonane.

Cookies

Pliki cookie i analityka

Niezbędne pliki cookie są potrzebne do działania serwisu: koszyk, zamówienie, bezpieczeństwo, zapamiętanie wyboru cookie. Analityczne i marketingowe mogą włączać się dopiero po Twojej zgodzie.

Kontakt

Gdzie pisać w sprawach prywatności

Wnioski dotyczące danych osobowych wysyłaj do wsparcia. W zgłoszeniu podaj e-mail albo telefon powiązany z zamówieniem i krótko opisz, o co wnosisz.